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深圳搬家公司_工人的一句话差点跟客户闹翻了

           2019年正月初七的下午2点钟深圳搬家公司工人老胡和小王在益田村给一位客户搬家。刚开始搬的很顺利,客户也对工人的服务很满意。当所有的东西全部搬下来装车的时候客户在一旁看着。当时是在装冰箱,由于客户的冰箱是新买的,所以非常在意,在搬之前就一再的要求搬家工人要小心。冰箱装上车后一般工人都会用带去的毛毯抱起来然后用绳子绑上,以防在车上晃动。但是今天的客户却在工人绑冰箱的时候提出了异议,说工人这样做肯定会把他的冰箱给绑坏的,还有就是包冰箱的毛毯他认为太脏了会把他的冰箱给弄脏了,老胡解释半天客户还是不同意这样搬,他要冰箱单独的搬,不要绑,要人在车厢扶着。看老胡解释了半天还不同意,还得要搬两次,这明显就是无理取闹。于是小王就说了一句“你不懂就不要乱说,是工人专业还是你专业,弄坏了工人赔你”就这句话客户一下子就很生气,非得要打电话到公司投诉,劝了半天客户就说:工人现在不管你用什么办法,冰箱要是有一点损坏工人要你赔,而且不能把表面给刮花。没办法老胡他把冰箱装上车后就坐在后车厢里,一人在后面扶着,另一个人在旁边扶着,还叮嘱司机在走的时候慢点,特别是在有减速带的地方更应当心。

    在一路提心吊胆的担心下终于到目的地了,冰箱在车里是一点事都没有,车子开得很平稳。老胡他首先就把冰箱搬上去,告诉客户过半个小时后插电。等所有的东西搬上去,床和衣柜装好后已经是一个多小时以后了,客户的冰箱运行良好,相信客户肯定的做过仔细的检查。老胡他结帐走人的时候客户在门口说了声谢谢,老胡他也没问冰箱有事没?估计是没事,要是有点问题今天结账肯定没有那么顺利。老胡他回到公司后更工人说明了今天的情况,工人当时就批评了小王,客户是上帝,工人要尽可量的满足客户的要求,不能顶撞客户,这在深圳长途搬家公司的章程里有明文的规定。今天给你记过一次,以后绝对不能再犯同样的错误。小王虚心的接受了深圳长途搬家工人的批评并保证再不这样了。

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