广州萝岗搬家_客户给我们两种付费方式
作者: 日期:2016-05-18
广州萝岗搬家公司的八名搬家工人一大早就到客户谢先生位于白云的奥城花园。谢先生要从奥城花园搬家到黄浦万象城旁边的幸福里,在签订合同的时候客户说需要在检查和清点后才能付钱。对于这一点我们没有意见,这是很正常的。谁知道在搬家完成后客户却给出了两种付费方式。第一种:钱可以给,但只能给一半,因为搬过来的东西小件能够清点,而装在纸箱里的东西没办法清点。再就是家具都是用包装材料包好的,有没有磕碰也不知道,一切等这边所有的东西全部归位之后才能清楚。
如果没有任何问题我把钱全部给你们,你们走后要是我发现有丢失或是损坏我找谁去?你们也不会承认。第二种:请你们在一个礼拜后派人过来拿钱,如果没有任何的问题我一分都不少的给你们,我反而会多付一些钱给你们,你们敢这样做就证明你们的心里是坦荡的,也相信自己有这个实力做好这单搬家服务。虽然我们对自己这次的服务质量很有信心,但还真的没遇到过客户的这种付费方式。工人在跟公司商量之后确定按照客户所说的,按第二种方式收钱,客户对我们有点怀疑,但我们对客户却是深信不疑。
以后,我们不要老是抱怨客户不好说话,更多的时候我们应该多想想自己在哪些方面做得还不够好?客户与搬家公司之间要是能够彼此信任,会有这样的事情吗?我们此次遇到的这个客户虽然要求我们按照他的付费方式来,这也体现出了他对我们搬家公司的不信任。如果我们选择第一种付费方式反而会加深客户的怀疑,与其这样我们不如选择相信客户,真正的好公司是经得起考验的。
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