广州南沙丽湖花园搬家公司的管理制度

作者: 日期:2017-02-28

      上个礼拜六广州南沙丽湖花园搬家公司安排三个人在白云的后海公馆给一个老客户搬家,东西全部都打包好了的,还没有电器和家私。由于是老客户客户非常的相信,搬到后海后客户就自己上去了,卸车的时候就没有人看着。结果在搬一个小的行李袋的时候的三个亲戚听到里面有储钱罐的声音,而司机刚好帮客户把显示器送到二十六楼。于是乘着这个空挡他就把客户的储钱罐给打开了,每人往自己的兜里倒了一些后再装进去。他本以为自己做的天衣无缝,结果当天晚上客户就打来电话说:今天给搬家的三个不行,问为什么?客户说这三个乘没注意把储钱罐里面的钱给倒出一部分,在收拾的时候发现轻了很多,问客户确定吗?客户说确定。
      于是在当天的晚上就问他有没有拿客户储钱罐的钱?他刚开始还不承认,就说:客户已经打电话来投诉了你还不承认?你在来的时候是怎么跟你说的,现在出现客户投诉的事情是要按照公司的规定来做的,不希望你以搬家的名义来赚取不该赚的钱。你把拿的钱拿出来送给客户,你再另外找事做吧,这里要是还要留你的话其他的怎么看,这也是你当初进来时就已经说过的。第二天他三个就离开了搬家公司到别的地方去了。
      他三个走的时候看得出对还是有很大意见的,但是没有办法,在亲情和公司的制度面前只能选择维护公司的利益,不能因为一点私情而破坏了公司的管理制度,这样以后该怎么管理其他的?在自己的亲戚面前更应该严格要求,以后用人方面更要谨慎,否则带来的后果是很严重的。
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