今天客户把不要的物品抵搬家费

作者： 日期：2017-08-25

        广州蚂蚁南沙公司的四名搬家工人到位于黄登良路的育德家园给客户张先生搬家。在电话里联系的时候张先生就告诉公司的接线员，“在搬家的那天一定要多带纸箱，还要带两大卷气泡棉。因为自己要搬走的物品中书占有大部分，家具有一套红木沙发和两张床垫。书需要工人带纸箱去装好，床垫和木沙发需要气泡棉包好。其他的东西不搬，准备找个二手商处理掉”。听到张先生这样说工人在去的时候就带了四十个纸箱和两卷气泡棉，这些包装材料都是要算钱的，再加上搬家的费用，此次张先生预计要花一千块钱。客户对我们的报价没有异议，只是要求我们的工人做事要认真，要爱惜他的物品。
       按预约时间工人准时到客户家里首先要做的就是把客户家里的所有生活用品和书全部装箱标号，然后就开始包那一套木沙发和床垫，等这些准备工作做好了就开始搬。这时候，张先生在楼下来了一个回收旧家具的，说把自己家里不要的旧家具和旧家电卖给那个收二手的。回收家具家电的那个人只要张先生家的两台空调、两台电视、热水器和一台冰箱，其他的旧家具不要。张先生就说那些不要也行，就送给你们，但一定要把这屋子里所有的东西都搬走扔掉，屋子还要收拾干净。那个收二手货的说要他们扔掉也行，但张先生要额外付费，张先生不干，结果没谈成，收二手的就走了。这时候张先生的老婆就跟张先生说问一下这些搬家的工人师傅，看他们收不收？要是他们收就刚好抵搬家费，剩下的东西也可以让他们搬走，他们不是有货车吗？张先生当即找到搬家工人，跟工人说起这事。既然是客户主动找我们的那有何不可？在评估之后工人就给客户报了一千元的价格，张先生当即答应，还说就抵这次搬家费用，你不给钱我我也不给钱你，但要把这屋子里所有要搬走的旧家具全部搬走，还要扫干净，对于客户的这个要求工人满口答应。
       搬完家工人把那些旧家电处理了，卖了一千两百块，主要是空调还值点钱，其它的不值钱，旧的家具和旧床卖给收木头的人，这么大的一车才卖了不到五十块。一共卖了一千两百五之快，除去公司的单钱和纸箱及气泡棉钱，赚了三百块，四个人每人七十五块，再加上工资有六十块，平均每个工人有一百三十五块，算得上是很不错的一个收入。工人高兴，是因为有了意外的收入，而且是合理的收入。客户也高兴，是因为处理了家里的旧家具，搬家的费用也也因为处理了不要的一些旧货省出一笔钱，工人还还免费把客户家里收拾得干干净净。这样一来，客户满意，搬家工人高兴，这就叫两全其美。
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