遇上这样的搬家情况该由谁来买单

作者： 日期：2019-09-14

    四月份的某一天的上午，接到韩女士的电话，说明天下午要搬家，从荔湾25区搬到天河南沙大芬村，接线员按惯例详细询问之后给出了报价，韩女士也很仔细的询问了公司的一些情况，问我们广州搬家公司是否是正规注册，以及在搬家的过程中会出现的意外，比如物品的损坏等，公司给出了她满意的答复之后，韩女士就在电话中口头签订了搬迁合同。到了傍晚六点多钟，接线员安规定把当天的订单再依次打电话确认，公司每天都会在晚上九点安排搬迁的人员和车辆，打通韩女士的电话确认，韩女士再次肯定的回答说不会变，还说我们如果不准时，她会追究我们的责任。说明天上午她会把所有的东西都打好包等着我们。公司就安排明天上午可以早一点搬完的单接着去搬韩女士的家，一夜无话。
    第二天，负责搬韩女士家的负责人老李，很早就带队出去搬别的家了，为了不耽搁韩女士的搬迁时间，他们抓紧时间搬，一刻也不曾停歇，当他们赶往韩女士的家时，看看时间还早，他们才松了一口气，在韩女士指定的时间还早了五分钟的时候他们来到了韩女士的家，可是情况却大大出人意料。
    大楼楼下的防盗门门锁早已生锈，他们直接就上了楼，找到韩女士所说的房间时，门没关，当他们进去时都惊呆了，满地的垃圾狼藉不堪，家具家电什么都没有，很显然是搬走不久的，老李不知道是怎么回事，以为自己找错房间，再次核实了之后，急忙拨打韩女士的电话，没想到，韩女士却告知她上午就已经搬走了，因为时间仓促她顾不上打电话，请公司原谅!我不知道别的广州搬家公司有木有遇上这样的情况?你们会怎样处理呢？我们呢就只有打道回府了哦！很多搬过家的人都说广州搬家公司毫无诚信，那么遇上这样的情况又该由谁来买单呢？
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