客户的要求我们能满足的要尽量满足

作者： 日期：2019-09-14

前天，蚂蚁广州搬家公司业务部接到一位客户罗小姐的电话，罗小姐要从南沙搬到中心城，谈好了价钱定好了时间，最后罗小姐说她搬家是找了风水先生看了的，搬家那天不能有属猴的人参与，罗小姐一再叮嘱：“千万别安排属猴的工人过来给我搬家”。 业务部小周把这事跟搬迁队长老李说了，老李是一个做事谨慎认真的人，特地跑了一趟人事部，查了搬迁工人们的档案，挑了几个不是属猴的工人，昨天一早，带着这几个工人去给罗小姐搬家，罗小姐搬家之前，慎重的问了老李：“工人们当中没有属猴的吧？”老李怕罗小姐不放心，让几个工人一一把身份证拿出来给罗小姐看，罗小姐看了后，释然一笑，心存感激，搬完后，罗小姐非常满意，“以后只要有人搬家，我一定把你们公司介绍给他们。” 客户就是上帝，客户的要求我们能满足的要尽量满足，只要是答应客户的，我们一定要尊重客户的要求，圆圆满满做好每一件事。