广州越秀搬家公司服务有待升级

作者： 日期：2018-06-20

        前些日子秦先生需要从广州到香港搬家，他通过电话与某广州越秀搬家公司约定一星期后由该广州搬家公司上门搬家。“当时与对方口头约定，家里所有的物品搬家到香港是6000元”。由于工作太忙，搬家的事情就委托母亲代为办理。该黄浦搬家公司如约来到秦先生的家，“在包装搬运过程中该黄浦搬家公司员工向母亲索要额外的烟费，不给就不搬了，原因是停车地点离家还有30米左右的距离，而根据该公司的规定超过范围的只需加收100元即可，无奈之下善良的母亲只好给了200元的烟费”。
        接着那些搬运工们继续开始搬运，在临近中午时，该搬家公司竟再次索要钱物，并声称中饭就不吃了直接再买几包烟吧,母亲想想算了本来也准备为几个搬运工去买点盒饭的，现在给他们钱随便他们怎么处理也一样，所以又给了200元的“中饭钱”。
        在最后一次搬运结束后,已经临近晚饭时间，那些搬运工觉得经过一天的搬运都没吃过饭，所以在结算费用时，原本口头约定的6000元搬家费却被工作人员说成7500元，秦先生气愤的说， “作为广州这个国际化的大都市有此类广州黄浦搬家公司，如此服务态度和职业操守真是让人感到心寒！”
        记者与该广州越秀搬家公司的单经理取得了联系，单经理表示，广州蚂蚁搬家公司电话，此事他之前就已经接到秦先生的投诉，经过调查工作人员不是索要香烟，而是秦先生的家人自愿给的，但是根据公司规定，公司工作人员都不能收取任何额外的钱物，即使是顾客自愿赠与的。公司已对相关人员做出立即开除的处罚。广州蚂蚁搬家公司呼吁广大市民在搬家前还是得多咨询咨询，听听这家公司的口碑怎么样，有些公司虽然大，但口碑却并不好。